Недавно посещаемые страницы

Часто Задаваемые Вопросы

Выберите категорию ниже чтобы получить ответы на ваши вопросы по онлайн лотереи! Если наш раздел часто задаваемых вопросов не ответил на ваш запрос, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, через чат или по телефону, и наша команда поддержки клиентов будет рада помочь вам в дальнейшем!

Пройдите быструю регистрацию с помощью адреса электронной почты! Выберите лоторею и насладитесь свободой игры онлайн в любое время и в любом месте планеты! Мы даём Вам возможность безопасной и удобной покупки лотерейных билетов у Вас дома с комфортом
Для этого вы должны перейти в раздел «Покупка билета» где подробно описаны все правила
Вам нужно открыть бесплатную учетную запись на нашем сайте и выбрать лотерею, в которую вы хотите сыграть. Каждая лотерея требует, чтобы было выбрано минимальное количество линий (наборов номеров). Вы можете выбрать номера самостоятельно или с помощью нашего инструмента быстрого выбора. Оплата является последним шагом. Выберите «Оплатить сейчас», выберите предпочитаемый способ оплаты и произведите оплату.
Вы можете использовать функцию «быстрого выбора» при заказе билетов. Функция быстрого выбора позволяет нашей системе автоматически выбирать номера полностью произвольно. Это альтернатива выбору номера самостоятельно. Числа, сгенерированные с помощью функции быстрого выбора, участвуют в розыгрыше так же, как и те, которые выбраны вручную, и позволяют получить приз в случае совпадения с розыгрышем.
Клиент должен выбрать номера и требуемое минимальное количество линий (наборов номеров для участия в розыгрыше) при покупке лотерейных билетов. В зависимости от личных предпочтений пользователи могут выбрать минимальное количество строк или несколько наборов номеров. Каждая строка должна состоять из разных чисел - хотя бы одно из чисел должно отличаться от наборов в других строках. Если вы хотите увеличить свои шансы на выигрыш, вам следует использовать абсолютно разные цифры в каждой из линий.
Для участия в лотереях онлайн Вы можете выбрать номера вручную, ‎воспользоваться произвольным набором номеров («Авто - выбор»),либо предпочесть предварительно ‎сохраненную комбинацию
На многих платформах где осуществляется продажа лоторейных билетов ставят ограничение на минимальную покупку поля. Это обычно бывает 2-6 полей минимиум который игрок обязан купить. Мы не ставим никаких ограничений, пользователи нашей лотореи обсолютно свободны в своем выборе количества полей.
Когда Вы приобретаете билеты у нас, пропадает необходимость ‎проверять результаты после каждого тиража. С помощью нашей автоматизированной ‎системы Вы можете получать уведомления о выигрыше по электронной почте. В это же время, в Вашем личном кабинете на сайте будет доступна подробная ‎информация о тираже и сумме выигрыша в разделе ‎«Выигрыши и пожертвования»‎. Если Вы ‎хотите узнавать о выигрыше самым быстрым способом, мы приглашаем ‎Вас оформить SMS-уведомления, нажав сюда.‎
Джекпоты и второстепенные призы лотерей могут облагаться ‎налогом перед зачислением на вашу карту в соответствии с законодательством вашей страны. Мы со своей стороны зачисляем на баланс в вашем личном кабинете полную сумму выигрыша. Для точной информации советуем вам обраться за консультацией к местному специалисту по налогам.
К второстепенным призам относятся все выигрыши за исключением джек-пота или ‎приза, облагаемого налогом. Если Вы выиграли второстепенный приз, в ‎рамках услуг получения выигрыша, сумма может быть начислена ‎непосредственно на Ваш счет либо получена Вами лично. ‎
Вы можете получить выигрыш не выходя за пределы места вашего пребывания. Выигрыши в автоматическом режиме зачисляються на ваш баланс, Вы получите автоматическое уведомление ‎по электронной почте, подтверждающее начисление суммы выигрыша на счет в учетной ‎записи. Оттуда же вы можете вывести средства на вашу личную банковскую карту или электронный кошелек с которыми мы сотрудничаем.
Выигрыши начисляются на Ваш счет на сайте в течение 24 ‎часов с момента ‎публикации официальных результатов лотерей. Вы получите автоматическое уведомление ‎по электронной почте, подтверждающее начисление суммы выигрыша на счет в учетной ‎записи, после чего Вы сможете произвести ее снятие либо оставить для последующей оплаты ‎участия.‎ При подтверждении покупки на сайте, стоимость участия покрывается за ‎счет средств, доступных на счету вашей учетной записи и лишь в случае, если их сумма ‎недостаточна, система снимает остаток с платёжного средства, ‎выбранного по умолчанию.‎
Независимо от суммы, мы не взымаем комиссию с выигрышей.‎ Если Вы предпочтёте перевести выигрыш на банковский счет, операция может предполагать ‎комиссию за осуществление перевода.
Возможно вам придется выплатить налог на выигранную сумму в стране своего проживания, в зависимости от местного налогового законодательства. Мы настоятельно советуем вам обязательно проконсультироваться с налоговым специалистом в случае крупного выигрыша.
Мы прилагаем всевозможные усилия для предоставлении оптимального ‎перечня платежных средств для удобства наших клиентов. Для ‎ознакомления с полным списком поддерживаемых способов оплаты и ‎выбора подходящего для Вас, пожалуйста, посетите страницу «Вывод и ввод средств» в вашем личном кабинете.
На сайте worldofball.com оплату можно производить в одной из следующих ‎валют: евро, доллар США, российский рубль. Стоимость ‎участия с международного или местного способа оплаты будет взиматься в одной из выбранных валют.
Если Вы испытываете трудности с использованием своего способа оплаты ‎на сайте, пожалуйста, следуйте инструкциям в описании причины отказа. ‎Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь в ‎службу поддержки.
Начисленные бонусы могут быть использованы для оплаты участия на ‎сайте и не предназначены для снятия. При подтверждении покупки ‎система автоматически использует бонусные средства, доступные на ‎счету. В случае если их сумма недостаточна, остаток будет снят ‎с тех средств, которые Вы заранее вложили на счет на сайте.‎ В случае если у Вас нет вложенных средств, или этих средств ‎недостаточно для покрытия стоимости билета, оставшаяся сумма будет ‎снята в соответствии с выбранным Вами способом оплаты. Вы можете ‎проверить состояние бонусного счета на сайте в разделе «Мой Счет». Бонус, начисленный на счет в учетной записи, будет доступен в течение трех (3) месяцев от даты начисления. По окончанию данного периода, бонус будет изъят из учетной записи с предварительным уведомлением по электронной почте.
Для пополнения счета нажмите на кнопку «Депозит» и выполняйте последовательные инструкции для завершения операции.
Для вывода средств с учётной записи, пожалуйста, нажмите на кнопку «Вывести» и следуйте дальнейшим инструкциям для завершения операции.
С момента одобрения запроса на снятие выведенные средства должны оказаться на вашей кредитной карте или электронном кошелке в течение 24 часов и в течение 5 банковских дней - на вашем банковском счету. Если вы не получили средства в пределах этих временных рамок, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки.
Все снятия денежных средств должны быть одобрены отделом бухгалтерского учета. Ваш запрос будет рассмотрен в течение 24 часов, после чего либо снятие будет одобрено, либо с вами свяжется наша служба поддержки клиентов для доследования.
Если ваш запрос на снятие был отклонен, вы получите письмо с объяснениями от нашей клиентской службы. Вероятнее всего причина в том, что вы пытались снять средства на отличное платежное средство от того, которое вы использовали для депозита, или же в том, что запрошенная вами сумма на снятие превышает разрешенную (вы можете снять только сумму, меньшую или равную сумме первоначального депозита, остаток суммы может быть снят лишь посредством банковского перевода). Если вы запрашиваете снятие через банковский перевод, пожалуйста, убедитесь, что указанные вами данные банковского перевода верны, так как неверно указанные данные также могут стать причиной отказа.
Наша лоторея являеться ежедневной и тираж проводиться каждый день в 21:00 по Гринвичу.
Видео после каждого пройденного тиража выставляеться на сайте в разделе «Результаты» где вы можете ознакомиться с результатами всех тиражей.
Результаты лотерей публикуются на сайте незамедлительно после ‎оглашения на официальных сайтах лотерей. Для ознакомления с ‎результатами пожалуйста, посетите страницу ‎«Результаты»
Для оформления SMS-уведомлений, пожалуйста, укажите ‎номер мобильного телефона в строке «Номер SMS» в разделе ‎‎«Уведомления», после чего сохраните изменения.
Вы можете БЕСПЛАТНО получать результаты тиражей ‎по электронной почте. Для оформления оповещений и их получения, ‎пожалуйста, посетите раздел «Оповещения», где Вам потребуется ‎выбрать название лотереи из выпадающего меню, а затем ‎сохранить настройки. Вы также можете удалить существующие ‎оповещения, воспользовавшись значком «Корзина» в соответствующей ‎строке. ‎
Если Вы забыли имя пользователя и/или пароль, они могут быть восстановлены ‎с помощью ссылки отправленной на вашу почту. Если Вы не получите ‎автоматическое письмо по электронной почте, возможно проблема ‎заключается в ее адресе. В этом случае мы рекомендуем обратиться к представителю службы поддержки в онлайн чате
Вы можете в любое время обращаться в worldofball.com любым из ‎удобных Вам способов: по электронной почте, с помощью онлайн чата в разделе ‎‎«Контакты»
Мы прилагаем всевозможные усилия для незамедлительной и подробной ‎обработки всех получаемых обращений в кратчайший срок. Мы ответим ‎на Ваше письмо не позднее чем через 24 часа. Ответ будет отправлен в ‎почтовый ящик в Вашей учетной записи на сайте, и Вы сможете ознакомиться ‎с его содержимым в разделе «Почта». ‎

Не нашли ответа? Мы можем вам помочь.

Отправить запрос

Напишите нам, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Наверх